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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 간단한 사전 문의 및 일정 조율을 진행합니다. 첫 상담에서는 현재 고민과 상담을 통해 기대하는 부분을 함께 이야기하며, 상담 진행 방식과 방향에 대해 안내드립니다. 상담이 처음이신 분도 부담 없이 시작하실 수 있도록 충분히 설명드린 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인을 대상으로 한 개인 심리상담을 중심으로 진행합니다. 불안, 우울, 감정 기복, 대인관계, 진로 및 삶의 방향과 관련된 고민을 다루고 있으며, 필요 시 심리검사 및 해석 상담을 함께 제공합니다. 심리검사는 평가나 진단을 위한 목적이 아니라, 내담자분이 자신의 마음 상태와 패턴을 이해하는 데 도움을 주기 위한 과정입니다. 실시 가능한 검사로는 MMPI-2, TCI, HTP, KFD, SCT 등이 있으며, 검사 결과는 상담과 자연스럽게 연결하여 설명드립니다. 상담은 기본적으로 ZOOM을 통한 비대면 상담으로 진행되며, 동네가 가까운 경우 일정 조율 후 대면 상담도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 비용은 1회 기준 40,000원(약 50분)입니다. 상담은 회기 단위로 진행되며, 심리검사가 포함되는 경우에는 검사 종류와 진행 방식에 따라 사전에 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인 심리상담: 1회 약 50분 심리검사 및 해석 상담: 검사 종류에 따라 다르며, 검사 실시 + 해석 상담까지 1~2회기 이상 소요될 수 있습니다. 상담 기간과 횟수는 내담자분의 상황과 목표에 따라 유연하게 조율합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 서비스의 특성상 이미 진행된 회기에 대해서는 환불이 어렵습니다. 다만, 상담 시작 전 일정 변경이나 취소가 필요한 경우에는 사전 연락 시 일정 조율이 가능합니다. 구체적인 내용은 첫 상담 전 충분히 안내드립니다.