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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 현장실측과 공간검토를 토대로 발주고객님의 의도와 의견을 청취 후 충분히 검토함. 2. 공간을 고객님의 의도에 맞춰 가도면을 작성, 설명 후 수정이 필요할 경우 수정보완하며 실시설계도면 작성. 3. 확정된 도면을 토대로 시공자재 샘플안을 제시. 4. 선정된 샘플을 토대로 투시도 제안(고객님과 협의사항) 5. 실시설계도면/선정된 샘플/확정된 투시도 토대로 정확한 견적산출. 6. 협의된 견적서를 토대로 계약서 작성 및 착공.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 발주처 고객님과의 디자인 상담 및 현장실측 및 검토. 2. 현장을 실측과 환경을 토대로 한 실시설계도면 제공. 3. 마감재 샘플안 제시 및 협의. 4. 선정된 마감재를 토대로 투시도 제출(고객님과 협의 후) 5. 협의완료 된 내용을 토대로 완벽/성실 시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 제공해 드린 실시설계도면과 제안 및 확정된 샘플을 토대로 견적을 산출. 2. 고객님이 예산을 잡으신 것 외에도 효율적인 방안과 방법이 있다면, 충분히 검토하실 수 있게 효율적인 방안을 제시하여, 선택하실 수 있게 폭을 넓혀드림.(설계 및 시공의 경험이 많으므로 다양한 접근이 가능)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 강남 역삼동 명품 "BALAAN" 사무실 2개층... DESIGN CONCEPT 및 실시설계 진행. 현장공사 진행 * CONCEPT 확정 및 실시설계 확정 : 2주 * 현장공사 진행 : 1.5 개월
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 본공사 완료 후 하자체크리스트 작성 ( 고객님+본사 담당직원) 2. 최소 1주일 이내 하자보수작업 완료 후 공사완료확인서 수령. 3. 하자보수 완료 후 하자이행보증서 발행 및 전달(하자보수기간 1년) * 전구를 포함한 소모품은 제외 4. 환불규정 : 계약서에 준한 이행내용을 성실히 이행치 않을 시 100% 환불