질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 시간 확정 후 30분 ~ 1시간 정도의 요구사항 정의를 듣고, 숨고를 통하여 예상 비용과 기일 등을 회신하여 보내드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 웹서비스 등 요구사항에 적합한 다양한 소프트웨어를 제작하여 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적의 경우 견적서에 상세 견적을 써 드림으로써 견적이 어떻게 산정되었는지 알 수 있게 제공하여 드립니다. 예를 들어 5페이지 웹서이트의 경우 기본금 10만원에 각 페이지 별 10만원 ~ 20만원 등으로 산정하나, 특별한 기능이 있을 경우 추가금이 부과될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 샤프트 및 축을 만드는 생산공장에서 사용하는 생산 공정 관리 프로그램을 제작하였습니다. 2021년에 제작하여 총 2개월이 소요되었고, 2023년까지 사용하고 계신 것을 확인하였니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기본 무상 A/S의 경우 3개월을 제공하여 드립미다. 다만 기간 내에 외부 서비스 변화 등으로 인하여 작업이 커지거나, 추가 기능 요청의 경우 추가금이 발생할 수 있습니다.