질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장 방문 확인 1.매트리스/쇼파/카페트 등등 사이즈 확인 2.오염도 확인 3.건식/습식/스팀 고객 선택 4.케어진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

침대 매트리스/쇼파/카페트/침구류/원룸케어 를 전문적으로 케어하고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 방문 후 고객님과 같이 오염도 확인 후 건식 or 습식 or 스팀 중 고객님 선택에 따라서 견적이 나옵니다 가격은 회사 규정에 맞게 정찰제로 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 1시간이상~ 쇼파 1시간이상~ 카페트 30분~ 현장 여건에따라 오염도 정도에 따라 시간은 변동됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

케어 완료 후 고객님과 같이 확인 잘못된 부분은 즉시 a/s진행 케어중 발생되는 문제는 비치움 행복점에서 변상합니다.