KCTV제주방송은 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다:
인터넷 서비스: 안정적이고 빠른 속도의 인터넷 연결을 제공하며, 가정 및 사무실에서 편리하게 이용할 수 있습니다.
IPTV 서비스: 다양한 채널과 OTT 플랫폼(넷플릭스, 유튜브 등)을 TV에서 쉽게 이용할 수 있는 IPTV 서비스로, 고화질 방송과 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
유선방송 서비스: 인터넷과 결합하지 않고도 TV 시청이 가능한 유선방송 서비스로, 지역 채널과 다양한 방송을 즐길 수 있습니다.
결합상품: 인터넷, IPTV, 유선방송을 결합하여 할인 혜택을 제공하는 상품으로, 경제적인 요금제로 다양한 서비스를 한 번에 이용할 수 있습니다.
A/S 서비스: 주말과 공휴일에도 가능한 신속한 A/S 지원으로, 문제가 발생하면 빠르게 해결할 수 있는 서비스도 제공합니다.
KCTV제주방송은 이처럼 다양한 맞춤형 상품과 안정적인 서비스를 통해 고객의 필요에 맞춘 최고의 선택을 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
KCTV 제주방송 요금은 인터넷, IPTV, 유선방송 상품에 따라 달라집니다.
인터넷 단독 요금: 4년 약정 시 월 16,500원부터.
IPTV 결합 상품: 4년 약정 기준 월 22,700원부터.
유선방송 단독 요금: 2년 약정 시 월 7,700원부터.
요금제는 결합 할인, 현금 지원 혜택, 추가 할인 등 다양한 프로모션이 적용될 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
요청하시는 상품에 따라 설치시간은 평균 40분에서 1시간 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
문제가 발생하면 고객센터나 카카오톡을 통해 언제든지 문의할 수 있으며, 전문 기술팀이 접수 후 신속하게 대응합니다. 고객님의 편의에 맞춰 방문 일정을 조정해 드리며, 주말이나 공휴일에도 불편함 없이 서비스를 받을 수 있습니다. 간단한 문제는 전화나 원격으로도 해결할 수 있으며, 복잡한 문제는 현장 방문을 통해 철저하게 처리해 드립니다. 언제나 안정적인 서비스 유지가 최우선입니다.