질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

수리 위치(욕실/주방/현관), 타일 상태를 알려주세요. 👉 사진 보내주시면 더 정확한 안내 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

타일 들뜸, 깨짐, 줄눈 상태 등 현장 상태를 기준으로 부분 수리 가능 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 정상적인 사용 환경에서 발생한 시공 하자에 한해 AS 지원해드립니다. AS 가능 기간: 시공 완료일 기준 3개월 AS 대상 - 수리한 타일의 재탈락, 접착 불량으로 인한 들뜸 AS 제외 사항 고객 과실(충격, 강한 외력, 임의 철거) 기존 누수·구조 문제로 인한 재손상 노후 구조물, 바닥 침하 등 시공 외 원인 양생 기간 미준수 후 발생한 문제