서비스는 아래 절차로 진행됩니다.
1. 문의 접수
고객님께서 설치 장소, 제품 종류, 희망 일정 등을 알려주시면 기본 상담을 진행합니다.
2. 사진 및 현장 상황 확인
정확한 견적을 위해 설치 위치 사진, 벽면 상태, 콘센트 위치 등을 확인합니다.
3. 견적 안내
제품 비용, 설치 비용, 브라켓 및 필요한 자재 비용을 안내드립니다. 현장 상황에 따라 추가 비용이 발생할 수 있는 경우 사전에 설명드립니다.
4. 일정 조율
견적 확인 후 고객님과 가능한 날짜와 시간을 조율하여 설치 일정을 확정합니다.
5. 방문 설치 진행
예약된 일정에 방문하여 제품 설치, 배선 정리, 기본 작동 확인까지 진행합니다.
6. 설치 완료 및 확인
설치 후 고객님과 함께 작동 상태를 확인하고, 사용 방법이나 주의사항을 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CCTV 설치 및 네트워크 구축을 중심으로 전문 서비스를 제공하고 있습니다.
주요 서비스는 매장, 사무실, 공장, 창고, 주택 등의 CCTV 설치와 교체, 녹화기 세팅, 원격 모바일 확인 설정, 인터넷/공유기/허브 연결, 랜선 포설, 네트워크 장비 정리 및 통신 장애 점검입니다.
현장 구조와 사용 목적에 맞춰 카메라 위치, 녹화 방식, 네트워크 연결 상태를 확인한 뒤 안정적으로 사용할 수 있도록 설치부터 세팅까지 꼼꼼하게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 환경과 작업 범위에 따라 산정됩니다.
CCTV의 경우 카메라 대수, 설치 위치, 배선 거리, 녹화기 사용 여부, 저장 용량, 원격 모바일 확인 설정 여부 등을 기준으로 견적을 안내드립니다.
네트워크 작업은 랜선 포설 거리, 공유기·허브·스위치 등 장비 구성, 포트 수, 통신 장애 점검 여부, 천장·벽면 작업 난이도에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
정확한 견적을 위해 설치 장소 사진, 도면 또는 간단한 현장 정보를 먼저 확인한 뒤 안내드리며, 추가 비용이 필요한 경우 작업 전에 미리 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 국가사업과 기업, 아파트 중심으로 CCTV 설치와 네트워크 구축 서비스를 진행했습니다.
CCTV 설치의 경우 카메라 위치 선정, 배선 작업, 녹화기 연결, 모바일 원격 확인 설정까지 함께 진행하며, 현장 규모에 따라 달라집니다.
네트워크 작업은 랜선 포설, 공유기·허브·스위치 연결, 통신 장비 정리, 인터넷 장애 점검 등을 진행하며, 간단한 작업은 1~2시간, 배선 작업이 포함된 경우 3~6시간 정도 소요될 수 있습니다.
작업 전 현장 상황을 먼저 확인하고, 고객님이 안정적으로 사용할 수 있도록 설치 후 작동 확인과 사용 안내까지 진행합니다.
