먼저, 친절하게 상담을 통해 여러분의 영어 능력과 학습 목표를 알아봐요. 그 다음에는 이 정보를 바탕으로 여러분만을 위한 맞춤형 학습 계획을 만들어봐요. 계획이 마음에 드신다면, 수업 예약을 진행하고, 그럼 바로 수업을 시작하게 되요. 수업이 끝나면, 수업료를 납부하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 여러분에게 맞춤형 영어 과외 서비스를 제공해요. 여러분의 영어 능력과 목표에 따라 학습 계획을 세우고, 특히 IT와 관련된 영어 학습에 특화되어 있어요. 실용적인 영어 학습에 초점을 맞춰, 실생활에서 쓸 수 있는 영어를 가르쳐 드려요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간과 여러분의 요구사항에 따라 서비스의 견적을 산정해요. 일반적으로, 수업 시간당 기본 요금을 적용하고, 특별한 요구사항이나 추가적인 학습 자료 제공이 필요한 경우에는 추가 요금이 발생할 수 있어요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 IT 영어 과외에요. 컴퓨터 공학 전공자로서, 학생들에게 IT와 관련된 영어를 가르치는 것이 주된 서비스에요. 일반적으로, 이러한 수업은 주 1회, 회당 2시간으로 진행되며, 학생의 진도에 따라 소요 시간이 달라질 수 있어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업이 만족스럽지 않은 경우, 수업 직후에 바로 문제를 제기해주시면 즉시 조치를 취해 드릴게요. 수업 시작 전에 예약을 취소하고 싶으시다면, 수업 시작 24시간 전까지만 알려주시면 전액 환불해드릴게요. 그런데 수업 시작 24시간 이내에 취소하시면, 저의 시간과 준비 과정에 대한 비용을 고려하여 수업료의 50%만 환불해드릴 수 있어요. 만약 수업 중에 문제가 생기면, 문제를 해결하거나 적절한 보상을 제공하기 위해 최선을 다할게요. 여러분의 만족이 저의 최우선 목표니까요!