서비스 절차에 대해 간단히 설명드립니다.
모든 내용은 상담과정 안에 포함됩니다.
1. 초기 상담 및 요구사항 파악(네이버폼 작성)
- 고객님의 비즈니스와 브랜드 이해
- 웹사이트 목적 및 목표 확인
- 예산 및 일정 논의
2. 기획 및 제안서 작성
- 사이트 구조 및 기능 설계
- 디자인 레퍼런스 제안
- 상세 견적서 제공
3. 계약 및 프로젝트 진행
- 프로젝트 계약서 체결
- 착수금(계약금) 입금 확인
- 일정 확정
4. 세부 기획 확정
- 콘텐츠 및 이미지 자료 수집
- 최종 요구사항 확인
5. 디자인 및 개발 시작
- 메인 페이지 시안 제작
- 고객 피드백 반영
- 본격적인 개발 착수
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성우웹은 웹디자인을 전문으로 하고 있습니다.
웹 내 고객님의 브랜드 집을 지어드립니다.
[성우웹]만의 혜택
- 불만족 시 100%환불
- 완료시까지 무제한 수정가능
1. 웹사이트 기획 & 디자인
- 브랜드 아이덴티티를 반영한 맞춤형 웹디자인
- 사용자 경험(UX/UI) 중심의 인터페이스 설계
2. 유지보수 & 관리
- 정기적인 사이트 점검 및 업데이트
- 콘텐츠 관리 및 기술 지원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아래 항목은 참고사항이며
모든 견적은 고객님과의 상담을 통해 결정됩니다.
1. 프로젝트 규모별 기준
- 기본형: 5-10페이지 내외의 기업 소개 사이트
- 표준형: 10-30페이지의 중규모 비즈니스 사이트
- 고급형: 30페이지 이상 또는 복합 기능 사이트
- 맞춤형: 특수 요구사항이 있는 대규모 프로젝트
2. 주요 산정 요소
- 페이지 수: 제작할 페이지의 개수와 복잡도
- 기능 요소: 게시판, 회원가입, 결제시스템, 예약시스템 등
- 디자인 수준: 완전 맞춤 디자인
- 반응형 구현: PC/모바일 최적화 범위
- 추가 서비스: SEO, 도메인/호스팅, 유지보수 등
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 일정은 고객님과의 상담을 통해 결정됩니다.
- 원페이지(랜딩페이지) 디자인 : 2-3일 소요
(고객사의 내용 기획, 배너사진, 로고 , 상세페이지 등이 다 준비되어있는 경우)
- 메뉴 구성이 들어가는 일반적인 홈페이지 : 최소 6~7일 소요됩니다.
- 올인원서비스 : 필요한 디자인 작업물 갯수에 따라 소요 시간이 정해집니다.
> 간단한 제작 경우 14일 , 많은 제작이 필요한 경우 길게는 20일까지도 잡습니다.
빠른 응대와 피드백 반영으로 고객님의 일정에 제작을 완료하도록 하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업기간내 무제한 수정
-원하시는 결과물이 나올 때 까지, 작업기간 내 무제한 수정이 가능합니다.
2. 1차 시안 제공후 불만족시 100%환불
3. 마지막 완료 단계에서 불만족시 30% 환불
4. 작업 완료 후 한달간은 기본적인 이미지,텍스트 수정은 무료로 진행됩니다.
> 계약 체결 후 드릴 카카오톡 오픈채팅으로 언제나 문의 가능합니다.
- 계약 내용을 확인하시고 계약금 입금시 본 계약서 및 서비스 약관을 확인 한 것으로 간주하며,
그 시점부터 본 계약서의 효력이 발생한다는 것에 서로 합의함의 원칙으로 합니다.
- 계약서 및 서비스 약관에 대하여는 꼭 정독하시길 부탁드리며
약관의 미숙지로 발생하는 문제에 대하여 책임지지 않습니다.
- 예약금 입금 시 예약이 확정되며 홈페이지 제작 후 잔금 정산이 완료되면 홈페이지가 가능합니다.
