질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 전화상담 후 샘플 선택 및 일정 조율 2. 현장 답사를 통해 구체적인 현장 요건들을 파악하여 확정 견적 안내 3. 계약 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도배 시공을 전문으로 시공하나 장판, 조명(등교체) 시공도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화 상담으로 가견적 전달 드린 후 현장 답사를 통해 고객님의 세부 요청 사항을 반영한 최종 견적을 정확하게 고지 드린 후 책임 시공합니다. (벽지종류, 시공면적, 가구(짐) 여부, 기존 벽지 상태 및 철거 여부, 공사 가능 기간 등을 고려하여 견적 산출 됩니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스는 도배 시공 입니다. 한 면 부분 도배이든 전체 시공이든 최선을 다해 본인 집처럼 시공 약속 드립니다. 작업 시간은 오전 8시부터 오후 5시 입니다. 단, 현장 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

도배 시공 하자 건에 한하여 12개월 무료 A/S를 원칙으로 하고 있습니다. 단, 사용자 과실로 인한 A/S의 경우 소정의 금액이 발생될 수 있습니다. 하자 없는 시공이 제일 중요하지만 하자 발생 시 빠르게 대처해드리고 있습니다.