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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*서비스는 채팅과 전화 상담으로 이루어집니다. 대면 상담은 불가합니다. *상담권 결제 전 저와 서비스 시간을 조율 한 후 예약을 잡아 상담이 이루어집니다. (현재 상담기관에 재직중이라 시간 조율이 필요합니다) *채팅 30분, 전화 30분 상담을 통해 현문제와 고민 감정을 점검해 보고 다회권 결제를 추천드립니다. *저와 대화하는 환경적인 마음적인 공간은 아주 안전하고 평화로운 곳이랍니다. 아무 거리낌 없이 있는 그대로의 고민을 이야기해 주세요 *저와의 상담은 내담자님의 고민이 우선이 되어 아주 체계적으로 진행됩니다. 4회기를 신청해 주셨다면 회기별로 어떻게 상담이 이루어질지 설명 후 협의하여 그 시간 내에 내담자님의 목표에 발맞추어 나갑니다. *대인관계, 연애, 결혼, 직장 생활, 자녀 문제, 양육 등 내 내면 우울과 불안 정신건강 모든 문제로부터 나 자신을 객관화 할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*저는 상담심리교육 석사 전공으로 아동 (미술치료).청소년. 성인(대학생, 취업준비생, 직장인 등), 중년에 대하여 대인관계, 연인관계, 가족갈등, 자존감 저하, 우울증, 무기력, 번아웃, 연애.결혼, 자기표현,, 자녀문제, 양육, 내 자신 온전히 돌보기, 감정조절, 정신건강, 해외생활 등에 대한 상담에 대하여 즐겁고 자신이 있다고 자부합니다. *저는 임상심리사1급, 미술치료사1급, 사회복지사1급, 전문상담교사2급등을 가진 상담심리사로 학회에서 정회원으로 활동중입니다. *상담이 힘든 키워드는 이성의 성상담, 히스토리가 아닌 현재 겪고 있는 자살. 자해에 관한 충동등 입니다. 이부분에 대해선 키워드에 적합한 저보다 더 교육.수련.임상경험이 있으신 전문가를 추천드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*텍스트 상담 (채팅상담) 1회권 30분 20,000원 50분 30,000원 2회권 50,000원 4회권 90,000원 *전화 상담 1회권 30분 30,000원 50분 50,000원 2회권 90,000원 4회권 155,000원 *현재 제가 일하고 있는 온라인, 상담기관등보다 저렴한 비용으로 가격을 책정해 두었습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*문제를 더 깊고 차근차근 생각을 정리하며 나아가실 경우 채팅 상담을 추천드립니다. 짧게 다룰수 있는것은 2회기, 근본적인 문제와 삶의 전반적인 내용을 다룰 경우 10회기 이상을 추천드립니다. 상담을 조율하여 일주일에 2~4회를 진행하시는 경우도 있습니다. *문제를 더 빠르고 더 효과적으로 직접적인 상담 효과를 얻기 원하실 경우 전화 상담을 추천드립니다. 짧게 다룰수 있는 문제는 2회기, 근본적인 문제와 삶의 전반적인 내용을 다룰경우 10회기 이상 추천드리고, 상담을 조율하여 일주일에 최소1~2회를 진행하십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*마음과 마음의 만남이어서 그런지 10여년동안 환불 , A/S를 진행한적은 없습니다. *진행된 상담의 경우 환불은 불가하나, 부득이하게 남은 회기에 대한 환불을 원하실 경우 30%를 공제 한 후 환불해 드리겠습니다. *1회권 30분 50분 상담을 진행해보시고 다회기를 진행하시는것을 추천드립니다.