질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

✅고객님과 해피콜을 통해 서비스 일정과 시간등을 전달하고 작업시작전 청소범위 및 추가사항등을 전달드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

⭐안녕하세요 삼성전자 서비스 서비스파트너사 홈클 에어특공대입니다. 세탁기 청소 및 에어컨청소 알람이 울려 답변드립니다. ⭐깨끗하게 청소하겠습니다. ⭐궁금하신거나 문의사항 있으시면 채팅주세요 성심성의껏 답변드리겠습니다. (사진을 찍어보내주시면 감사하겠습니다.) ⭐서울/경기북부에서 활동하고 있습니다. ⭐꼼꼼하고 깨끗하게 청소 하겠습니다 ⭐항상 고객님의 입장에서 청소하겠습니다. ✅냉난방기 유지보수관리사 ✅한국냉난방기 유지관리협회 회원사 ⭐미국 FDA안전검사를 통과한 친환경 제품을 사용하고 있습니다. ⭐감사합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담후 진행합니다. 에어컨. 세탁기 위주로 하며 일정또한 상담 후 진행되는점 이해바랍니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

시간을 정해드리면 좋겠으나 현장에 가야 파악할수 있습니다 보통 오염이 적거나 작업여건이 좋으면 1시간에서 1시간 30분 사이 이지만 보통 현장가면 바로 일할수 없는 현장이 대부분입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✅당일 검수를 원칙으로 하며 필요하신 부분은 바로바로 수정가능합니다.