먼저 프로원테니스 아카데미 소개를 드립니다. 고객의 테니스 레슨을 받고자하는 이유 와 일정 조율 후 진행시 회원가입원서을 작성합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초보자들에게 테니스 기본 동작 및 방법, 코트 안 예의, 게임하는 방법 등 레슨을 진해합니다. 레슨은 1:1 레슨, 2:1 레슨을 기본으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
테니스 레슨 비용은 프로원테니스 아카데미 내부적으로 자체 결정하였습니다. 다만 주변 레슨비를 참조했으며, 프로원테니스 코트 컨디션을 감안해서 정해져습니다. 고객이 회차 선택에 따라 레슨 비용이 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
테니스 레슨은 기간이 정해져 있지 않습니다. 초보자의 경우 기본동작 및 게임방식 터득 후 레슨 을 안받는 분들도 있으며, 중/상급자인 경우 부족한부분으로 인해 계속해서 레슨을 받습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일반적으로 레슨비용을 as 및 환불하는 경우는 드문니다. 다만 고객 사정으로 많은 참여가 이루어지지 못한경우 보충레슨을 한다던지, 레슨 시작일로부터 1개월간 불의의 사고로 참여를 못할경우 일정 변경및 재진행해드리고 있습니다. 자세한 as 및 환불규정은 자체 내부 상담시 별도 안내해 드리겠습니나.