질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

최초 전화상담을 통하여 가견적을 내드리고 사진견적이나 방문견적을 통하여 확정견적후 계약하시면 선택하신 서비스방식으로 진행해드리며 이사완료후 현장결재하게 됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1.포장이사 2.반포장이사(출발지는 업체가 잔짐까지 모두 포장후 이동해서 도착지에서는 큰짐들 자리잡아드리고 잔짐은 고객님이 정리하는이사) 4.원룸이사(포장이사,반포장이사) 5.보관이사 6.장거리이사 7.사무실,식당이사 8. 전국 화물운송만 해드리는 서비스 서비스마다 정성을 들여서 작업해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이삿짐의 양(부피)과 제품종류,작업인원, 작업조건(계단,승강기,사다리차), (장거리이사경우=거리) 사다리차사용료는 층수에따라 금액이 다릅니다. 이삿짐에서 톤수는 무게가 아닌 부피를 의미합니다. (5톤차 부피= 가로2.2m×세로6.2m×높이 2.4m) (3.5톤차 부피= 가로2.1m×세로4.8m×높이2.4m) (1톤차 부피=가로1.6m×세로2.8m×높이2.4m) 사진견적시 주방,베란다,거실,각방마다 동서남북 찍어주시면 됩니다. 잔짐까지 모두 보이게 문은 모두열고, 최대한 뒤에서 찍으시면 방문해서 보는것과 같습니다. 사진보면서 통화하며 버릴것과 놔두고갈것 등 상담해드립니다. 공급가액으로 견적을 안내해드리고 있으며 카드,현금영수증,세금계산서,숨고페이 결재시 발생하는 부가세10%는 별도입니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대체적으로 포장이사와 반포장이사를 많이 선호하십니다. 고객님의 짐양과 작업환경에 따라 3~6시간 정도 소요됩니다 학교,도서관,사무실,식당,가정집,원룸

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

정식이사허가 업체는 배상책임보험 의무가입 입니다. 부득이 파손발생시 고객님의 입장에서 생각하고 존중하여 처리해드립니다