질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고의 문자 상담 후 고객과 서비스 제공 시간을 조율하여 예약, 세척 및 유지보수 작업 후 결제 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 상업용 가정용 에어컨과 일반 세탁기/드럼 세탁기 세척 및 수리, 카페 제빙기 세척합니다.
통상적으로 인체에 영향이 덜 가는 세제를 선별하여 세척제로 사용하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품의 브랜드, 구조 및 제품의 년식
작업환경에 따릅니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이에어컨 1시간 초과
스탠드에어컨 2시간 초과
천정형에어컨 별도환경에 따릅니다
투인원에어컨 2시간 초과
일반세탁기 1시간 초과
드럼세탁기 1시간 초과
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객의 확인 후에 이상 없음을 확인합니다
이상 발견시 통상적인 환불절차를 따릅니다