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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
부모교육 강의는 전화 또는 메일로 희망하는 주제를 알려주시면 계획안을 보내드립니다. 계획안 확인후 희망하는 주제에 맞다면 일정을 조율합니다. 양육상담과 놀이치료의 경우에는 전화 상담을 통해 초기 상담을 무료로 진행합니다. 초기 상담 후 필요한 서비스를 정하고 예약을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
부모님들의 양육고민과 아이들의 발달 문제를 해결하는 전문 상담 서비스를 제공합니다. 구체적으로는 양육상담, 놀이치료, 심리검사, 부모교육을 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 프로그램 별로 회당 비용이 정해져 있습니다. 상담 회기를 정한 후 비용이 정해집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
부모교육은 2시간을 기본으로 진행하나 강의 목적에 맞추어 조율가능합니다. 양육상담은 1회 60분 진행하고, 놀이치료는 아이와 40분 만나고 부모님 상담이 10분 진행됩니다. 심리검사의 경우 3시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 비용 결제한 금액 중 이용하지 않은 회기만큼 환불 가능합니다.