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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청하신 서비스와 목표, 일정, 현재 자료를 먼저 확인합니다. 상담 후 범위·진행 방식·견적을 제안하고, 확정되면 사전 자료 준비와 서비스를 진행합니다. 종료 후에는 약속한 교안·첨삭본·피드백 등 결과물을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·공공기관 맞춤형 생성형 AI·AX 교육을 중심으로 합니다. ChatGPT·Claude·Gemini, M365 Copilot, AI Agent·업무자동화, Excel·데이터 분석 교육을 진행합니다. 이력서·자소서·면접·AI 면접과 커리어 방향성 컨설팅, 한 곡 완성형 보컬·축가 코칭, 초기 사업·PM·교육사업 경영 컨설팅도 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기업교육은 교육시간, 인원, 장소, 난이도, 실습 범위와 교안 커스터마이징 여부를 기준으로 산정합니다. 커리어 컨설팅은 검토 문서와 세션 수, 보컬·축가 코칭은 곡과 회차·반주 여부, 경영 컨설팅은 과업 범위와 산출물에 따라 견적을 제안합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
삼성전자 보직자 AX 교육, 코오롱베니트 전사 AX 교육, 병무청 AI 챔피언 교육, KOTRA 신입사원 생성형 AI 교육 등이 대표적입니다. 기업교육은 2시간 특강부터 1~2일 실습형 과정까지 진행합니다. 커리어 컨설팅은 단건 60~90분 또는 1~2주 패키지, 보컬·축가는 일정에 맞춘 한 곡 완성 과정으로 구성합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일정 변경·취소 및 환불은 숨고 결제 기준과 사전에 합의한 조건에 따릅니다. 전달한 교육자료·첨삭본에 오류나 누락이 확인되면 범위 내에서 보완합니다. 서비스별 수정 횟수와 후속 지원 범위는 시작 전 안내합니다.