▶서비스는 아래 절차로 진행됩니다.
① 상담 : 전화(문자 가능), 숨고 채팅으로 상담 진행, 카카오톡 상담(X)은 진행하지 않습니다.
② 예약 : 전화(문자 가능) 또는 숨고 채팅으로 일정 확정, 작업 범위 및 비용 최종 안내
③ 서비스 진행 : 약속된 일정에 방문하여 수리, 설치 작업 진행
④ 결제 : 작업 완료 후 정산(*계좌이체, 현금, 숨고페이 ), 카드 결제(x)는 불가합니다.
※ 수리·설치 완료 후 정상 확인 후 결제해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
① 수리(부분 보수) : 각종 문(방문, 화장실문, 현관문/방화문, 슬라이딩도어, 중문, 베란다문, 칸막이문, 싱크대문), 경첩,문손잡이, 도어락, 수전, 수도꼭지, 변기, 세면대, 전기(*스위치, 콘센트, 전등, 누전 차단기),타일 부분 보수(*수리), 페인트
② 설치(교체·신규 설치) : 전기(*전등, 매입등, 센서등, 스위치, 콘센트,누전 차단기), 수전(변기,세면대·샤워기·싱크대), 문(*방문,화장실, 중문, 베란다문), 환풍기
※그외 각종 수리 및 설치
문 손잡이, 경첩, 도어락, 도어클로저 설치
※ 현장 확인 후 정확한 작업 범위 및 비용을 안내드립니다.
※ 강남·서초 반경 5km 이내 방문 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 아래 항목을 기준으로 산정됩니다.
① 인건비
② 자재(부품) 구입비
③ 하자 보수비
※ 작업 범위 및 현장 상황에 따라 비용은 변동될 수 있습니다.
※ 정확한 금액은 사진 확인 또는 방문 후 안내드립니다.
※ 방문 견적 후 진행 여부를 결정하셔도 됩니다.
① A/S 기간 : 작업 완료일 기준 1년 무상 A/S 제공, 시공 하자로 확인될 경우 무상 처리
② 환불 규정 : 작업 후 하자 발생 시 우선 A/S 진행, 동일 하자가 정상적으로 처리되지 않을 경우 1년 이내 100% 환불
※ 사용자 과실(고의·관리 소홀 등)로 인한 파손은 유상 수리로 진행됩니다.
※ 자재 자체 불량의 경우 제조사 기준에 따릅니다.
