고객님에 상황에따라 문자 또는 전화상담을 통하여
고객님의 기준에 맞추어서
서비스 받으시는 날짜와 시간을 협의 후 최종선택으로
도와드리고 있습니다.
또한 상담후 고객님께 다시한번 날짜,시간 혹은 어떻게
진행이 되는지 한번더 진행내용을
안내해드립니다.
고객님들께서 현장검수가 어려울 경우 사진검수로
도와드리며 추후에A/S 7일보장 드리고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
♥️⛪️저희 샬롬클린은⛪️♥️
🌻입주청소(첫입주를 위해 분진과 먼지를 집중적으로청소)
🌻거주청소(이사 후 집안의 상태가 좋지않을때 혹은 정기적으로 전문가의 손길이 필요할때)
🌻이사청소(말그대로 이사하기전 새집처럼 깨끗하게 이사할때)
🌻상가청소(업종을 변경하거나 새로인테리어후에 청소를 감당하기 어려운경우)
🌻특수청소(집안에 많은 폐기물과 쓰레기들
혹은 화재현장으로 인하여 청소)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🌼고객님과 상담후에 견적 드리고 있습니다🌼
♥️⛪️현장 추가 공임 범위입니다⛪️♥️
전국 동일한 내용입니다
(해당사항 없으시면 추가공임 발생하지 않습니다)
1.상담시 이삿짐들이 다들어와있는
거주상태 이실경우 추가요금 발생되십니다
2.가전제품 내외부청소
( 에어컨. 냉장고.세탁기.오븐.전자렌지 등등.)
3.야외테라스 및 펜트리움 및 전실
4.범위를 넘어선 심한 곰팡이
5.본드성 스티커나 씨트지 제거
6.외부 창문청소
7.엘레베이터 없는 3층이상 및 복층
8.분양&공급면적이 아닌, 실&전용 면적일경우
9.인테리어 공사후 엄청난 분진일경우
10.주차비와 폐기물 처리가 발생할 경우
11.비확장 구조 및 베란다가 통베란다 일경우
( 통베란다는 범위가 넓고 커서 일반베란다 3개로 체크가 됩니다.)
🌼견적금액은 부가세 별도 금액 입니다🌼
( 카드결제,현금영수증,세금계산서는 10% 부가세
발생합니다.숨고페이 결제시 숨고페이 수수료
3.5프로 가량 더발생되십니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
34평 신축아파트 청소였구요.
3인이가서 4시간30분 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 청소후 직접검수시 부족한부분 말씀해주시면
추가적으로 해드리구요 저희가 실수로.아예손을 안댄부분 있으면 1회(7일안에)재방문 as해드립니다. 환불규정은
없으며 끝까지 책임을 다해드립니다
고객님 사정으로 5일전에 날짜변경은 위약금 5일전에 취소시 위약금 견적의 50프로 발생하시며 예약금은 소멸되십니다!
그리구 가전제품 설치및 인테리어공사와 도배등
타작업이랑 겹쳐서 청소진행을 할수없습니다!!
