질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담&예약은 최대한 고객님의 일정에 맞춰서 진행 도와드립니다. 건식/습식 & 매트리스/소파/카페트/룸케어 & 원하시는 날짜 선택 작성 하여 요청서 보내주시면 더욱 빠른 상담 진행 도와드릴수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

룸 케어 / 매트리스 케어 / 소파 케어 / 카페트 케어 얼룩 제거 / 냄새 제거 / 애완견 털 제거 등 건식 케어(진드기&미세먼지&애완동물 털 등 불순물 흡입 및 제거) 습식 케어(강력한 흡입력으로 찌든때 및 얼룩,냄새 등 물&스팀세탁)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

모든 품목들 중 사이즈 / 룸 개수 / 소파 인용 등에 따라 가격 차이가 있으며, 얼룩제거만 진행 시 얼룩의 크기에 따라 가격 차이가 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

룸 케어/매트리스/소파/카페트 모든 서비스가 대표적이며, 평균 1시간~ 1시간 30분 소요 되지만 얼룩/품목 개수에 따라 2~3시간 소요 되실수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 만족을 위해 최선을 다해 케어 해드리겠습니다. A/S는 케어 받으신 제품에 한하여 3일 이내 1회 재방문 케어 합니다. 환불은 고객님과의 협의 후 결정 합니다.