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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 원하는 작업의 종류와 공간, 용도, 취향, 예산 등을 확인합니다. 이후 콘셉트와 제작 방향을 제안하고 디자인·재료·크기·일정·견적을 협의합니다. 내용이 확정되면 제작을 시작하며, 필요한 경우 중간 과정을 공유합니다. 완성 후 최종 확인을 거쳐 배송 또는 현장 설치를 진행합니다. 상담 → 콘셉트 제안 → 디자인 및 견적 → 제작 → 최종 확인 → 배송·설치
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
파인아트 작가로서의 경험을 바탕으로 그림과 아트 오브제, 인테리어 소품 등의 맞춤 제작을 진행합니다. 조명·가구·생활소품 등 공간에 필요한 오브제의 기획과 제작도 가능하며, 주거·카페·매장·사무실 등의 작품 선정과 배치, 공간 분위기에 맞춘 인테리어 및 아트 연출도 함께 제안합니다. 직접 제작이 어려운 분야는 전문 제작업체와 협업하여 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 크기와 수량, 재료, 제작 난이도, 디자인 및 제작 기간에 따라 견적이 달라집니다. 맞춤 제작은 상담 후 구체적인 견적을 안내하며, 인테리어 및 공간 연출의 경우 공간 규모와 작업 범위, 설치 여부 등을 종합하여 산정합니다. 예산이 정해져 있다면 가능한 범위 안에서 적절한 제작 방법을 함께 제안합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
회화 작품을 비롯해 공간 설치작업, 아트 오브제 및 전시 공간 연출 등 다양한 작업을 진행해 왔습니다. 소형 작품과 소품은 보통 1~2주, 맞춤형 오브제는 2~4주 정도를 기준으로 하며, 인테리어 및 공간 연출은 규모와 제작 내용에 따라 일정이 달라집니다. 상담 후 작업별 예상 일정을 사전에 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 및 작업의 하자가 확인되는 경우 협의를 통해 A/S 또는 재제작을 진행합니다. 배송 중 파손이나 제작상의 문제가 있을 경우 수령 후 가능한 빠르게 알려주시면 확인 후 처리해 드립니다. 맞춤 제작 작품 및 오브제는 제작이 시작된 이후 단순 변심에 의한 취소·환불이 제한될 수 있으며, 기성 제품은 관련 소비자 보호 기준에 따라 교환 및 환불을 진행합니다. 인테리어 및 설치 작업의 경우 작업 범위와 하자 내용에 따라 협의 후 보완 작업을 진행합니다.