문의 접수 → 증상 및 현장 상황 확인 → 현장 방문 → 배관 상태 및 막힘 원인 점검 → 작업방법 및 견적 안내 → 고객 확인 후 작업 진행 → 정상 작동 여부 확인 → 작업 마무리 및 사후 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
변기막힘·싱크대막힘·하수구막힘을 비롯해 배관청소, 고압세척, 악취·역류, 각종 배관 문제와 누수탐지·누수수리까지 다양한 배관 서비스를 전문적으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대부분의 작업은 현장 확인 후 견적을 안내해드립니다. 배관 구조와 막힘 정도, 작업 난이도에 따라 비용이 달라질 수 있어 현장을 정확히 확인한 후 필요한 작업과 비용을 안내드리고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
변기·싱크대·하수구 막힘, 배관청소, 고압세척, 악취·역류, 누수탐지 및 수리를 전문으로 합니다.
기본적인 막힘 작업은 보통 30분~1시간 정도 소요되며, 배관 상태와 막힘 정도, 작업 난이도에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 현장 확인 후 정확한 작업시간을 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 동일한 문제가 재발하거나 작업과 관련된 문제가 발생한 경우 현장 확인 후 신속하게 A/S를 안내해드립니다. 작업 내용과 현장 상황에 따라 A/S 및 환불 기준이 달라질 수 있으며, 고객님과 충분히 상담하여 합리적으로 처리해드리겠습니다.
