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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담으로 사진 등을 통하여 견적 산출을 해드리며 추후 공사 방문시 시공 전 특이사항이 있을경우 고객님과 상의 후 진행하고 있습니다. 방문견적을 요청하실 경우 견적비 3만원이며 시공성사되면 시공비에서 3만원 할인해서 시공해드립니다. 현재 무료방문 견적은 진행하고 있지않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
타일하자보수를 전문적으로 제공하고 있으며 욕실, 화장실, 거실, 아트월, 베란다, 건물 복도, 상가 등 타일수리가 필요한 곳은 어디든 가능하십니다. 또한 욕실리모델링, 베란다 타일, 현관타일 교체 등도 가능합니다. 그외에 세면대, 변기 교체, 수전이나 휴지걸이, 수건걸이등 부분수리도 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사진과 사이즈로 먼저 기본 견적 가능합니다. 보통 타일 크기에 따른 타일 수량으로 결정되며 엘레베이터 유무, 시공의 난이도에 따라 금액이 추가 되실 수 있습니다. 방문 시 특이사항이나 추가사항이 있을 경우 고객님과 상의 후 진행드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
타일 하자보수의 경우 당일시공 원칙이며 일의 난이도와 양에 따라 1-2일 추가 될 수 있습니다. 모든 시공은 고객님과 무료 상담 후 최대한 일정 맞추도록 노력하고 있습니다. 기본욕실 덧방 리모델링은 2~3일 소요 전체철거 욕실 리모델링은 4~6일 소요(철거 및 방수시간 포함) 현관 타일1일, 베란다 타일1~3일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 시공한 부분에 대해 1년간 진행해드리고 있습니다. (고객과실제외) 환불은 예약 3일전까지 100%환불입니다.