고객님의 필요와 목표를 먼저 파악한 후, 숨고 채팅, 전화, 메신저 등을 통해 작업 방향을 상세히 논의합니다. 작업 방향이 확정되면 견적을 제시하고 작업을 시작합니다. 진행 중에는 작업 과정을 공유하며, 피드백을 반영해 최종 결과물을 완성합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 영상편집, 개인 영상편집, 원데이 클래스(영상 편집), 행사 촬영 등 영상과 관련된 모든 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 난이도, 용도, 소요 시간을 고려하여 견적을 산출합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제가 완료한 대표적인 서비스는 다음과 같습니다:
티맥스 소프트: 기자 간담회 영상 편집, 주요 언론사에 보도.
카카오 커머스: 파리 메종 전시회 영상 편집, 내부에서 긍정적 평가.
예일해운항공: 창립 10주년 기념 영상 제작, 종무식 상영.
에이씨케이: 20주년 기념 영상 제작, 높은 완성도.
디피어소시에이츠: 전시 영상 제작, 전시 기간 상영.
부산 수영구 육아종합지원센터: 홍보 영상 제작, 긍정적 피드백.
개인 작업: 결혼 영상 및 프로포즈 영상 제작, 높은 만족도.
기타 프로젝트: 유튜브 채널 콘텐츠 제작 (코스모스약사그룹, 배틀푸드맨 등).
기업 영상은 보통 45일, 결혼 및 프로포즈 영상은 34일 소요되며, 복잡도에 따라 작업 시간이 1~2일 더 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 2회 무료 수정을 제공하며, 작업 완료 후 7일 이내에 요청해 주셔야 합니다.
고객님의 요구를 최대한 반영하여 작업을 진행하므로, 처음부터 상세한 요구 사항을 전달해 주시면 감사하겠습니다.
2회를 초과하는 추가 수정 요청 시, 소정의 추가 비용이 발생합니다.
추가 수정 비용은 작업 난이도와 소요 시간에 따라 **프로젝트 비용의 10~20%**를 기준으로 산정됩니다. 고객님과 협의하여 합리적인 비용으로 신속하게 처리해 드리겠습니다.
작업이 완료된 후에는 환불이 불가합니다.
그러나 가능한 한 만족스러운 결과물을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
만약 작업 후 추가적인 피드백이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요.
