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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 자료 전달: 문의를 주시면 작업 목적, 원고(텍스트), 고화질 이미지 자료, 참고 레퍼런스를 확인합니다. 2. 견적 확정 및 작업 안내: 준비된 자료의 분량과 난이도를 검토하여 정확한 비용과 일정을 안내해 드립니다. 3. 선결제 후 디자인 착수: 견적 확인 후 결제가 완료되면 곧바로 1차 시안 제작에 들어갑니다. (평균 영업일 2~3일 소요) 4. 시안 전달 및 피드백 수정: 전달드린 시안 확인 후 피드백을 주시면 3회 무료 수정을 거쳐 최종 결과물을 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹/상업 디자인 전반을 제작합니다. 상세페이지, 스토어 메인/프로모션 배너, 썸네일, SNS 카드뉴스, 블로그 디자인, 로고 및 명함·엽서 등 인쇄물, 간단한 홍보용 숏폼 영상 편집까지 원스톱으로 작업 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상세페이지의 경우 기본 규격(가로 1000px, 세로 7000px 기준)에 맞춰 오픈 특가 정찰제로 진행하고 있습니다. 준비해 주신 기획안, 텍스트 원고, 제품 사진 자료가 세밀할수록 더 완성도 높은 퀄리티를 구현해 드릴 수 있으니 편하게 상담 문의해 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 작업은 상세페이지 제작입니다. 작업 기간은 자료 전달 완료 시점부터 영업일 기준 약 2~3일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시안 전달 후 48시간 이내에 정리해 주시는 피드백을 바탕으로 오탈자, 텍스트 위치, 단순 문구/이미지 교체 등 간단한 수정은 3회까지 무료 제공됩니다. 디자인 작업 착수 후에는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.