질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰진행시 상담 및 현장방문 컨설팅 구매자분과 미팅으로 최적 조명작업을 목표로 합니다. 작업내용확인 완료후 제품 선택후 견적서 발송 서비스일정확인후에 계약금50%로 모든 서비스가 완료된 당일 나머지 잔금 진행해주시면 되세요

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

홈/ 상업공간 / 호텔 / 카페등의 조명제품 컨설팅 및 추천과 시공 전기공사까지 인테리어조명의 전반적인 부분을 전문으로 진행하고 있으며 제품구매만도 가능하며 전문철거 내부철거 및 원상복구도 외주없이 당사 직접 진행하고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 기존 방문을 원칙으로 하고 있으나 단순 작업의경우에는 사진상으로도 간단한 견적을 받으실수 있습니다. 제품구매와 시공을 동시에 하시는경우에는 미팅을 필수 적으로 진행하고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 홈조명 및 상업공간 조명을 위주로 하고 있으며 가정내조명은 평균 1일 상업공간조명은 평균 1-3일(협의진행) 하고있습니다 철거의경우 현잔확인후 진행일정을 사전에 합의후에 진행합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당사 제품구매시는 2년무상 as를 진행하고 있습니다. 시공된 상품의 대한 환불은 불가능하며 시공인건비 또한 환불이 불가능합니다. 개봉하지 않은 또는 미사용 제품은 소비자 피해보상 규정에 의거 교환 반품이 가능합니다