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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업진행 절차 1:1 상담-방향성 잡기- 결제-제작-1차 전달-수정 후 완료 *기본적으로 영상 제작일은 최대 3일 소요 빠른 편집을 원하신다면 옵션으로 추가하시면 됩니다. 최대한 클라이언트님의 요청사항을 모두 들어드리기 위해 꼼꼼한 상담 후 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 단순한 영상제작이 아닌, 각 장면과 텍스트에 가치를 불어넣어 보이는 것 이상, 느끼게 하는 영상을 만듭니다." 고품질의 작업을 3일내에 제공하여, 고객의 시간을 절약해 드립니다. 한번고객은 영원한 고객이라는 마인드로 작은부분도 놓치지않고 One-Stop 서비스로 보답합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
Standard: 간단한 컷 편집+하단 바 자막(30초 기준) -기본 컷편집이며 트랜지션 효과는 들어가지 않습니다. -기본 하단바 검정박스에 흰글씨 자막입니다. Deluxe: 타이포그래피 홍보 영상(텍스트+사진)(30초 기준) -bgm 선정 후 비트에 맞추어 보내주신 텍스트+사진이 들어가는 마케팅에 최적화 된 영상입니다. -원하시는 위치에 넣고 싶은 영상소스나 원본영상이 있으실 경우 미리 전송해주세요. Premium: 프리미엄 홍보 영상(60초 기준) -기획 스케치부터 시작하는 고퀄리티의 영상입니다. -고품질의 영상소스, 트랜지션, 유로폰트, 직접제작 그래픽을 활용합니다. -애프터이펙트,일러스트레이터,포토샵,프리미어프로를 활용하여 퀄리티 있는 영상작업물이 나옵니다. -1:1소통으로 지속적인 중간작업물 전달이 가능합니다. -영상 사용 목적을 알려주시면 더욱 명확하고 깔끔한 영상제작이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업이력 2016-2020 113만 유튜버 편집자로 활동 2021 삼양그룹 홍보 영상참여 2023 반도 홍보영상 제작참여 ~영상편집 프리랜서로 재직중
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가