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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 내용을 먼저 확인하고 필요한 부품과 작업 범위를 상담합니다. 방문 전 견적을 안내드린 후 예약을 확정하며, 현장에서 작업 전 최종 확인 후 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
문손잡이 및 문경첩 교체, 중문 설치·수리, LED 등기구 및 스위치 교체, 수전 교체, 화장실 부속품 교체 등 생활에 필요한 간단한 집수리를 전문적으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 내용과 예상 작업시간, 필요한 부품 및 출장거리를 종합적으로 확인하여 견적을 산정합니다. 작업 전 예상 비용을 안내하고 고객님과 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
문손잡이·경첩·스위치·등기구·수전·화장실 부속품 교체 및 중문 간단 수리 등을 주로 진행하며, 작업 난이도에 따라 보통 1~4시간 이내에 완료합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 작업 자체의 문제로 발생한 이상은 확인 후 합리적인 범위에서 A/S를 진행합니다. 고객님의 부주의나 외부 충격, 제품 자체의 불량은 제품 제조사의 규정에 따릅니다.