질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 전화, 문자, 온라인 등으로 상담진행 2. 건식 또는 건습식 홈케어 서비스 날짜 예약 3. 예약된 날짜에 현장에서 홈케어 서비스 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

쇼파, 침대 매트리스, 카펫 등에 건식 또는 건습식 서비스를 제공합니다. 건식은 초미세먼지, 진드기 등을 제거하는 작업입니다. 건습식은 건식과 습식의 줄임말로 물청소를 통한 서비스입니다. 이 과정을 통해 상태에 따라 찌든때, 얼룩 등을 제거할 수 있습니다,

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

쇼파, 매트리스, 카펫 모두 크기에 따라 다르게 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

쇼파, 침대 홈케어 서비스가 가장 대표적입니다. 건습식 기준으로 1시간 30분~2시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

현장에서 작업한 후 바로 확인하신 후 그 자리에서 AS진행 가능합니다. 선결제했지만 담당자가 방문하기전 예약 취소한 경우 전액환불 해드립니다.