상담시 평수, 집 상태, 원하는 일정 등 간단한 정보만 주시면
내부 확인 후 가견적과 가능한 날짜를 안내드려요.
일정이 확정되면 전날 사전 안내를 드리고,
작업 당일에는 직접 방문하여 현장 상태 체크 후
꼼꼼히 설명드리고 작업에 들어갑니다:)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클린블룸은 입주,이사,거주 전문으로 하고 있으며,
신축 아파트부터 이사 전후, 거주, 쓰레기 집, 오랜 공실 상태의 공간까지 가장 깨끗한 ‘첫 시작’을 위해 정성스럽게 청소해드리고 있어요.
눈에 잘 띄지 않는 창틀 틈, 수납장 안쪽, 걸레받이, 타일 줄눈까지
젊은 여성팀만의 섬세한 손길로 하나하나 직접 손으로 확인하며 마무리합니다.
특히, 모든 고객님께 스팀 살균 소독과 천연 피톤치드 소독을 무료로 포함해드려요.
사용하는 세제도 친환경 세제를 기본으로 사용하고 있어
사람과 공간, 그리고 건강까지 함께 생각합니다.
※ 반려동물을 키우시는 경우, 환경과 제품 사용에 더 신경 쓰고 싶으신 분들께는
반려동물 전용 친환경 제품으로 마무리를 도와드립니다:)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클린블룸은 정해진 기본 단가를 기준으로,
집의 평수, 구조, 상태(신축/구축, 오염도 등)를 고려해 합리적으로 견적을 산정합니다.
✅ 상담 시 아래 정보를 주시면
평수 (전용/공급)
층수 (엘리베이터 여부)
입주 상태 (신축/이사/공실 등)
청소 일정 희망일
담당자가 내부 기준표에 따라 가견적을 드리고,
당일 현장 확인 후 최종 금액을 정확히 안내드려요.
※ 청소 범위를 무리하게 줄이거나, 현장 상태에 따라 부풀리는 일 없이
정직하고 일관된 기준으로 안내드리고 있어요.
꼼꼼히 비교하셔도, 만족하실 수 있도록 노력합니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오피스텔 원룸(전용 8평) 입주청소입니다.
2인 1팀이 투입되어 바닥, 창틀, 수납장, 욕실 등 전체 공간을
스팀 살균, 피톤치드 소독, 친환경 세제를 활용해 꼼꼼하게 청소했으며,
총 약 3시간 30분 소요되었습니다.
*작은 공간일수록 디테일이 중요하기 때문에,
클린블룸은 사각지대 없이 마감까지 확인하며 마무리합니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
클린블룸은 아래 기준에 따라 책임 서비스와 환불 규정을 운영하고 있습니다:
🔸 예약 취소 및 환불 규정
✅예약 후 청소 예정일 7일 전까지 취소 시 예약금 100% 환불
✅청소 예정일 6일~3일 전 취소 시 예약금 50% 환불
✅청소 2일 전~당일 취소 시 예약금 환불이 어렵습니다.
🚨 급한 일정 예약(청소일 1~2일 전)의 경우, 예약 확정 후 취소·변경 또는 노쇼 시 예약금 환불이 불가합니다.
✅예약하신 견적 내용과 실제 현장 상황이 상이할 경우,
추가 비용이 발생할 수 있으며, 상황에 따라 작업 진행이
제한될 수 있음을 안내드립니다.
🔸 A/S 책임 서비스
서비스 완료 후 7일 이내 불편사항 접수 시,
1회 무상 A/S를 책임지고 진행해드립니다.
사진 또는 영상으로 불편하신 부분을 보내주시면, 빠르게 확인 후 조치해드립니다.
클린블룸은 작업 하나하나에 정확한 기준과 책임을 가지고 있으며,
고객님이 믿고 맡기실 수 있도록 끝까지 정성스럽게 관리해드립니다 :)
