💧 클린홈스 서비스 진행 전 절차 💧
1. 고객분들이 의뢰해주신 조건을 통해서 견적서 발송
2. 채팅 혹은 전화상담을 통해 요청사항을 수렴하여 맞춤청소 진행
3. 고온스팀 및 구역별 걸레를 이용하여 청결중심 청소진행
(친환경 약품을 위주로 사용함으로써 어린아이, 알레르기 혹은
반려동물에 더욱 신경쓰고 청소해드립니다!)
4. 청소 완료 후 현장확인이 가능하신 경우에는 고객님께 컨펌받고 정산
(부득이하게 확인이 불가한 경우 철저하게 before/after 사진을 제공 후 정산)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
💧 클린홈스 서비스 범위 💧
▶ 입주청소,거주청소,사무실 청소 등 청소용도에 따른 맞춤 서비스 진행
▶ 고온스팀 구역별 용품 사용으로 청결 중심
▶ 살균 및 피톤치드(새집증후군) 진행 --> 요청시
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💧 클린홈스 견적 산정방식 💧
▶ 요청주신 평수에 맞춰 가격을 산정해 견적서를 보내드립니다.
▶ 상담을 통해 요청사항을 수렴하여 맞춤청소 진행
▶ 현장 방문 후 기존평수에 비해 넓거나 오염도에 따라
추가 비용이 발생될수 있으나 고객님과 충분한 사전협의를
통하여 극한의 가성비로 진행 하실수 있도록 하겠습니다^^
🧹추가요금 발생 범위🧹
⊙ 곰팡이 및 인테리어로 인한 분진이 심한경우
⊙ 가전(에어컨, 세탁기, 냉장고 등) 내부청소 요청시
(분해 청소는 불가합니다.)
⊙ 오염도 심한경우 및 시트지/스티커 제거시
⊙ 요청받은 견적에 비해 평수 차이가 큰 경우
⊙ 살균 및 피톤치드(새집증후군) 요청시
🧹청소 코스표🧹
▶ 일반청소
⊙ 일반세제, 스팀 습건식, 진공청소 등
▶ 고급청소
⊙ 친환경세제, 스팀 습건식, 진공청소, 피톤치드 등
▶ VIP청소
⊙ 친환경세제, 스팀 습건식, 진공청소, 피톤치드, UV살균 등
🙇 자세한 사항은 문의 부탁드립니다 🙇
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
💧 클린홈스 A/S 및 환불규정 💧
▶ 최대 7일의 A/S 기간을 두어 청소 완료 후에도 꾸준한 소통을 통하여
빠른 시일내에 현장 방문을 통하여 빠른 피드백을 제공해 드리고 있습니다.
▶ 예약금 및 청소 완료 후 환불은 어려운점 양해 부탁드립니다🙏
