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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.상담이 시작되면 클라이언트가 원하는 작업을 저와 상의합니다. 2.의견이 조율 되면 작업을 시작합니다. 3.작업 후 클라이언트에게 1차 데모본을 전달 후 수정 요청이 있을 시, 수정하여 전달합니다. 4.작업 완료 후 최종본 전달드립니다. 5.클라이언트가 숨고페이 결제확정을 해주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브영상 편집 / 개인 영상 편집 / 촬영 대행 / 행사촬영 / 공연촬영 / 댄스커버 영상 촬영 / 음원영상 촬영 / 편집 대행 등 * 개인 소장용 영상인지, 상업용 영상인지, 기업 행사용 영상인지 종류를 알려주세요. * 촬영된 영상, 완성된 영상의 길이에 따른 서비스 비용 촬영된 영상의 길이가 길면 길수록, 완성될 영상의 길이가 길면 길수록 작업의 양이 많아 지기 때문에 영상 편집 비용이 증가할 수 있습니다. * 추가적인 편집 서비스에 따른 비용 오디오/음악, 밝기/대조 조정, 색 조정 등 클라이언트가 원하시는 서비스를 선택할 수 있 으며 추가적인 요청 사항을 저와 상담하며 진행할 수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
클라이언트와 상의 후 제작 방식과 출장 여부에 따라 금액을 조율합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-수정관련- 2회 수정 무상 제공 드리며, 3회차 부터 수정 건 당 만원 추가 비용 발생합니다. -환불 관련- 1. 작업이 완료된 건에 대해서는 환불이 불가합니다. 2. 작업이 착수되지 않은 상태에서는 100% 환불 가능합니다. ( 다만, 기획 및 촬영 건에 대해 진행도가 있으면 진행도 %에 따라 환불 금액 상이 ) 그 외 발생하는 모든 부분에 대해서는 원활한 커뮤니케이션으로 상호 조율.