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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 - 기획안을 보내주시면 예상소요시간 및 견적을 안내 드립니다. 촬영 확정 된 건은 원하시는 경우 컨셉에 맞는 스튜디오 추천이 가능합니다. 촬영 - 예약하신 렌탈 스튜디오 or 사내 스튜디오로 방문하여 촬영을 진행합니다. 정해진 시간동안 컷수, 컨셉, 제품수량 제한 없으며 추가금액 없이 원본 모두 전달드립니다. 리터칭 - 원본 받으신 후 무료 리터칭 수량에 맞게 리터칭 원하시는 사진을 선택하셔서 보내주시면, 기간 내에 완료하여 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품사진, 푸드사진, 인테리어, 인터뷰촬영 등 다양한 촬영 가능합니다. 리빙 제품 촬영, 반려견 동반 촬영, 매장 메뉴 사진, 인테리어, 인터뷰 촬영, 현장 스틸 등 다양한 촬영 경험 있습니다. 포트폴리오는 홈페이지에서도 확인이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품, 푸드, 매장 메뉴 촬영 등은 정해진 시간 동안 컷수 제한 없이 촬영해드립니다. 촬영 내용에 따라 견적이 달라지기 때문에 기획안을 보내주시면 확인하여 예상소요시간과 견적을 안내 드리고 있어요. 최소 촬영 시간은 2시간 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품 촬영이 가장 많습니다. 소요시간은 업체마다 차이가 큰 편인데요. 제품 수량과 컷수가 많아도 연출이 단순하면 소요시간이 적게 걸립니다. 제품 수량과 컷수가 적어도 연출이 복잡하면 소요시간이 오래 걸립니다. 평균적으로 3~4시간 촬영이 가장 많은 편이며, 촬영량이 많은 경우 6~7시간 촬영하는 경우도 많습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
리터칭은 1회에 한해 추가 수정 가능합니다. 환불은 데이터 삭제, 오류로 인한 사유로만 가능하며, 그 외의 사유로는 환불이 불가합니다.