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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담[채팅 or 유선] - 원인 파악 및 설명 예약 - 현장 방문 협의 및 시간 약속 서비스 진행 - 현장 방문 > 점검 및 검토 > 서비스 과정 설명 > 승인 이후 진행 대금 납부 - 고객님이 원하는 방식 [ 현금 영수증, 계좌 이체, 현금, 세금계산서, 카드 ] 모두 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조명 설치 및 교체 / 스위치·콘센트 교체 / 차단기·누전차단기 교체 / 누전 점검 / 전기 안전 진단
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 처음 상담 시 [ 채팅 or 유선 ] 원인 파악 이후 임시 견적 안내 2. 시간 및 장소 협의 및 예약 진행 > 현장 방문 3. 현장 방문 이후 상세히 설명 후 최종 견적 제출
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현장에 따라 다르지만 30분~ 2시간 이내 이며, 현장 방문 시 상세히 설명 드리고 소요 시간 안내 해드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 하자 발생 시 무상 A/S 진행 문제 지속 및 고객 요청 시 환불 진행