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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.(사진필수), 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다. 예약이완료되면 예약안내 문자메시지를 발송드리며, 청소가 끝난후 결재부분안내를 다시 문자메시지로 발송드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 에어월드시스템제주만의 장점은 완전분해를 기준으로 하고 있습니다. 또한 친환경세척제가 비싸다는 이유로 겉표지에는 친환경세척제 속에는 pb&락스등 저렴하고 유해물질이 있는 부품을 눈속임하여 쓰지 않습니다. 많이 비싸더라도 내집과 내아이들이 함께 숨쉴수 있는 제품만 100% 사용합니다. 또한 제주 유일하게 서비스후 6개월간 as를 진행해드리고 있습니다. 에어컨을 원스톱으로 서비스를 받을수 있게 저희 에어월드시스템에서 책임지겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨세척서비스의 경우, 에어컨의 갯수, 에어컨의 종류에 따라 요금이 산정됩니다 그러므로 꼭 에어컨의 사진이 필요로합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시스템 1way 에어컨이 가장 대표적으로 가정집에 많이 있습니다. 1way 1시간~1시간 30분 스탠드에어컨 1시간30분~ 3시간 벽걸이에어컨 50분~ 1시간 20분 4way 1시간~1시간 40분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 취소는 불가능합니다. 청소서비스가 미흡했거나 , 청소서비스가 전혀 되지 않았을때는 환불 및 재세척서비스를 진행해드리고 있습니다. 또한 as는 말씀드렸듯이 저희에게 서비스 받은 고객님은 as6개월간 무료로 진행도와드리고 있습니다.