질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

매장 방문 또는 온라인 상담을 통해 상담을 도와드리며 진행 확정 시 30% 계약금 지불, 제품 출고 시 잔금 납부하시는 방식으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전문 교육을 이수한 예물 컨설턴트가 고객님 니즈에 맞춰 차별화된 상담을 통해 두분만의 결혼반지를 제작해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 구성, 함량(14k,18k,Pt 등), 다이아 유무에 따라 평균적인 금액대 안내를 드리며 디자인에 따라 금액차이가 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

결혼반지, 프로포즈 선물, 연애 커플링, 패션주얼리 등 다양한 주얼리 디자인을 보유하고있으며 핸드메이드 제품으로 제작기간은 제품에 따라 3주~3개월가량 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 출고 후 2년동안 무상A/S제도를 실시하고있습니다.