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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅으로 학생의 현재 상황(성적, 목표 대학·학과, 필요한 서비스)을 간단히 여쭤봅니다. 이후 무료 상담을 통해 학생·학부모님과 직접 이야기 나누며 정확한 진단을 하고, 진단 결과를 바탕으로 맞춤 로드맵과 견적을 안내드립니다. 양측이 일정과 방향에 동의하면 그때부터 정식으로 컨설팅이 시작됩니다. 상담 단계에서는 비용이 발생하지 않으니 편하게 문의해 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
크게 네 가지입니다. ① 자소서 컨설팅(활동 인터뷰부터 첨삭까지, 외고 합격 실적 보유) ② 입시 면접 컨설팅(기출 정리, 모의면접, 태도 코칭, 대입 합격 실적 보유) ③ 자기주도학습 컨설팅(자기주도학습센터 코칭스탭 경험 기반 플래너·멘탈 관리) ④ 중·고등 교과 과외. 성적, 자소서, 면접, 학습 습관을 따로 보지 않고 하나의 전략으로 연결해 관리하는 것이 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
과외는 시간당, 컨설팅류(자소서·면접·자기주도학습)는 진행 범위에 따른 패키지 방식으로 안내드립니다. 학생의 현재 상태(초안 유무, 목표 대학 개수, 필요한 첨삭·모의면접 횟수), 진행 기간, 온라인/대면 여부에 따라 금액이 달라질 수 있습니다. 정확한 견적은 무료 상담 후 학생 상황에 맞춰 개별 안내드리며, 진행 전 반드시 금액에 동의를 구한 뒤 시작합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 사례는 대입 진학을 목표로 한 면접컨설팅입니다. 활동 인터뷰 1회로 학생의 강점을 정리한 뒤, 초안 작성과 첨삭·면접연습을 4회 반복하며 완성도를 높였습니다. 총 소요 기간은 약 4~6주였고, 최종 합격까지 함께했습니다. 짧은 기간이라도 여러 차례 첨삭을 거치는 것이 완성도에 가장 크게 기여했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정식 진행 전 상담·견적 단계에서는 전액 환불이 가능합니다. 진행 시작 후에는 이미 제공된 회차·작업량을 제외한 금액을 환불해드리며, 완전히 진행된 이후에는 환불이 어렵습니다. 결과물(자소서 초안, 면접 자료 등)에 만족스럽지 않은 부분이 있다면 계약된 범위 내에서 1회 무료 보완을 제공합니다. 세부 조건은 상담 시 안내드립니다.