고객님의 목적(수면·스트레스 완화·집중·선물·클래스 등)과 현재 컨디션, 향 취향을 구체적으로 파악합니다. 필요 시 피부 타입 및 사용 환경도 함께 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 목적 중심 맞춤 아로마 블렌딩을 전문으로 합니다.
- 개인 맞춤 향수 블렌딩
- 수면·집중·스트레스 완화용 롤온 및 스프레이
- 배쓰밤 및 입욕제 제작
- 기업·기관 출강 클래스
- 소규모 원데이 클래스
- 브랜드 향 컨설팅 및 공간 향 설계
에센셜오일의 화학적 특성과 노트 구조를 기반으로 설계하며, 안전 농도 기준을 준수합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 요소를 기준으로 산정됩니다.
- 제품 종류 및 용량
- 클래스 인원 및 소요 시간
- 출강 여부 및 장소
상담 후 구체적인 구성에 따라 상세 견적을 안내드립니다.
기업 및 단체는 별도 제안서 제공이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 다음과 같습니다.
- 1:1 맞춤 향수 블렌딩 (약 60분)
- 수면 개선 롤온 제작 세션 (약 30-40분)
- 배쓰밤 원데이 클래스 (약 60-90분)
- 기업 출강 아로마 힐링 클래스 (90- 120분)
상담 깊이에 따라 소요 시간은 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약 확정 후 3일 전 취소 시 전액 환불
- 1~2일 전 취소 시 예약금 환불 불가
- 당일 취소 및 노쇼는 환불이 어렵습니다
맞춤 제작 제품의 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만 사용 중 불편 사항이 발생할 경우 상담을 통해 가능한 범위 내에서 지원해드립니다.
