요청사항을 충분히 검토한 후 견적 안내드립니다.
요청시간에 방문드릴수 있도로 예약제로 운영됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
훼손된 벽지 복원 . 복구
( 구멍 . 찢어짐 . 오염 . 못자국 . 찍힘 복원 )
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 안내드린 견적으로 진행합니다.
원활한 작업을 위해 요청하실 서비스의 상세 내용과 손상 부위의 사진을 숨고 채팅에 구체적으로 남겨주시기 바랍니다.
사전 고지되지 않은 추가 손상이나 현장 상황에 따라
추가 비용이 발생할수 있습니다.
또한, 작업이 어려운 경우 출장료가 발생할 수 있습니다.
사진상 확인이 어려운 부분이 있을 수 있으니
손상 부위를 상세히 촬영해 주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽지 및 석고보드파손을 복원 합니다.
평균 복원 시간은 1~2시간 소요되며, 내부 상황에
따라 변경 될수 있습니다..
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 · 취소 · 환불 규정
서비스는 100% 예약제로 운영됩니다.
고객님 사정으로 일정이 취소되는 경우 아래 기준에 따라 환불이 진행됩니다.
[취소 환불 기준]
• 작업일 포함 10일 전 취소 – 100% 환불
• 작업일 포함 7일 전 취소 – 70% 환불
• 작업일 포함 3일 전 취소 – 환불 불가
[일정 변경]
• 일정 변경은 작업일 기준 4일 전까지 가능합니다.
검수 및 A/S 규정
작업 완료 후 즉시 검수를 원칙으로 합니다.
검수완료 후 익일까지 불만족스러운 부분이
있을 경우 A/S 요청이 가능합니다.
이후 접수 건에 대해서는 처리가 어려울 수 있으니 반드시 기간 내 요청해 주시기 바랍니다.
방문 후 작업 불가 시 안내
예약제로 운영되는 특성상 방문 시 고객 사정 또는
사전 고지되지 않은 현장 상황으로 작업이 불가한 경우,
일정 공백에 따른 기본 출장비 10만원이 발생합니다.
또한 사전 자재 구입 및 기타 지출 비용이 발생한 경우
해당 비용은 함께 청구될수 있습니다
