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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.상담을 통해 제품과 브랜드 방향성을 먼저 파악합니다. 2,제품 사진, 상세 정보, 참고 이미지 등 필요한 자료를 전달받습니다. 3.원하시는 분위기와 타겟에 맞춰 작업 방향을 정리합니다. 4.견적 안내 후 일정 확정 및 작업을 시작합니다. 5.시안 전달 후 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다. 6.최종 컨펌 후 완성 파일을 전달드립니다. 처음 상담부터 최종 전달까지 1:1로 직접 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-스마트스토어 상세페이지 디자인 -쿠팡 및 자사몰 상세페이지 제작 -제품 썸네일 제작 -배너 디자인 -컨셉 이미지 및 무드컷 제작 -제품 누끼컷 보정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 난이도에 따라 달라집니다. 예를 들어 - 디자인만 필요한 경우 - 기획 + 디자인이 필요한 경우 - 비주얼 제작 포함 여부 - 페이지 길이 및 구성 수량 - 수정 범위 위 내용을 기준으로 맞춤 견적을 안내드립니다. 상담 후 예산에 맞춰 최대한 효율적으로 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
뷰티, 건강기능식품, 라이프스타일, 패션잡화, 키즈, 식품 등 다양한 산업군의 상세페이지와 브랜드 비주얼 작업을 진행해왔습니다. 단순히 한 가지 분야에 국한되지 않고 브랜드의 성격과 제품 특성에 맞춰 다양한 무드와 방향성으로 작업이 가능합니다. 진행 가능 분야: -스킨케어 / 메이크업 -건강기능식품 / 이너뷰티 -향수 / 라이프스타일 제품 -패션잡화 / 양말 / 신발 -식품 / 커피 / 디저트 -생활용품 / 리빙 제품 -키즈 브랜드 -패키지 디자인 및 AI 컨셉 비주얼 평균 작업 기간은 3~7일이며, 기획 포함 여부와 작업 범위에 따라 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 수정은 2회 포함되어 있으며, 작업 범위 내 수정은 충분히 반영해드립니다. 단, 최초 협의 내용과 다른 방향의 큰 변경이나 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 시작 후 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 작업 진행 전 충분한 상담을 통해 방향성을 맞춘 후 진행하고 있습니다.