고객님의 소중한 자산인 자동차를 다루는 만큼, 투명하고 체계적인 5단계 절차로 진행됩니다.
1. 1:1 맞춤 상담 (온라인/유선): 고객님의 니즈(신차/중고차 구매, 내 차 팔기, 예산 및 선호 차종 등)를 정확히 파악합니다.
2. 데이터 기반 솔루션 및 견적 안내: 조건에 맞는 최적의 차량을 수배하거나, 판매하실 차량의 예상 시세 데이터를 투명하게 제공합니다.
3. 현장 미팅 및 정밀 진단: 약속한 일정에 현장에서 뵙고, '자동차진단평가사' 자격을 바탕으로 차량의 사고 유무, 하체, 성능 상태를 꼼꼼히 직접 검수합니다.
4. 계약서 작성 및 대금 납부(정산): 모든 확인이 끝나면 투명하고 안전하게 계약서를 작성하며, 차량 대금 결제 및 이전 등록 절차를 완벽하게 지원합니다.
5. 차량 인도 및 사후 관리: 서비스 완료 후에도 차량 관리 팁과 향후 모빌리티 관련 문의에 대해 지속적인 컨설팅을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
20년의 신차 세일즈 경력과 대기업 매입 평가 역량을 바탕으로 아래의 서비스를 전문적으로 제공합니다.
1. 프리미엄 차량 구매 컨설팅 (신차/중고차): 고객의 라이프스타일과 예산에 최적화된 차량을 찾아드리는 큐레이션 서비스입니다.
2. 중고차 안심 동행 및 정밀 검수: 허위매물 필터링은 물론, 중고차 매장 방문 시 동행하여 차량 상태(누유, 사고 이력 등)를 전문가의 눈으로 1mm의 오차 없이 진단해 드립니다.
3. 내 차 최고가 팔기 (매입 서비스): 딜러들의 부당한 감가를 방지하기 위해 차량 상태를 정확히 평가하고, 경매 데이터 기반의 합리적이고 투명한 최고가 매입을 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제공해 드리는 서비스 목적에 따라 매우 투명하고 합리적인 기준으로 산정됩니다.
신차 구매(할부·리스·장기렌트)의 경우: 매월 변동되는 브랜드 공식/비공식 프로모션을 즉각 반영하며, 전 금융사(캐피탈, 카드사 등)의 실시간 금리를 비교 분석하여 최적의 조건을 도출합니다. 단순히 차량 가격비교를 넘어 고객님의 재무 상황(개인/법인 사업자 등)에 맞춘 취등록세, 자동차세, 보험료 및 세제 혜택(비용 처리)까지 종합적으로 분석하여 유통 거품이 없는 **'최저가 맞춤 월 납입금'**을 설계해 드립니다.
내 차 팔기(매입)의 경우: 현대글로비스 오토벨 등 대기업 실거래 경매 데이터와 현장 정밀 진단(사고 유무, 외관 상태 등) 결과를 종합하여 견적을 산출합니다. 감가 사유가 있다면 고객님이 100% 수긍하실 수 있도록 객관적인 진단 기준을 명확히 설명해 드리며, 숨겨진 감가나 수수료 없이 정직한 최종 매입가를 제시합니다.
현장에서 추가로 요구하는 부당한 출장비나 수수료는 절대 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표 서비스: 첫차 구매 안심 동행 및 불량 차량 필터링]
중고차 구매가 처음이신 고객님을 위해 예산 2천만 원대 최적의 SUV를 수배하고 현장 동행을 진행한 사례입니다. 매매단지에서 총 3대의 후보 차량을 비교 검수하였고, 그중 성능기록부상 '무사고'로 위장되어 있던 미세 누유 및 숨겨진 골격 수리 이력을 제 전문 진단 장비와 노하우로 적발하여 불량 차량 구매를 막았습니다. 최종적으로 가장 컨디션이 좋은 차량을 선별해 가격 네고부터 계약서 작성, 보험 가입까지 완벽하게 마무리해 드렸습니다.
- 소요 시간: 사전 차량 수배 및 데이터 분석(1일) + 현장 동행 검수 및 계약 완료(약 4시간)로 총 1박 2일이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 안전한 거래를 위해 공정거래위원회 표준약관을 철저히 준수하며, 서비스별 규정은 다음과 같이 명확하게 운영됩니다.
신차 구매 (할부·리스·장기렌트)
A/S: 자동차 제조사의 공식 브랜드 보증 서비스(워런티)가 100% 적용됩니다.
취소/환불: 차량 발주 및 금융사 심사 완료 전에는 언제든 취소 및 전액 환불이 가능합니다. (차량 인도 후에는 제조사/금융사 규정 적용)
중고차 안심 동행 및 진단 평가
취소/환불: 예약 시간 24시간 전까지 취소 시 100% 전액 환불해 드립니다.
A/S: 국가인증 자동차진단평가사로서 책임감을 가지고 검수하며, 명백한 고수 과실로 인한 오진 발생 시 소비자분쟁해결기준에 따라 보상해 드립니다.
중고차 매입 (내 차 팔기)
규정: 대금 지급 및 명의 이전이 완료된 이후에는 단순 변심으로 인한 취소가 어렵습니다. 계약서 작성 전 차량 상태와 금액을 상호 확약 후 안전하게 진행합니다.
