유선 상담을 통해 대략적인 견적과 진행 방향을 먼저 안내해드립니다.
이후 미팅을 원하실 경우, 예약하신 날짜에 직접 방문하여 실측과 함께 더욱 상세한 상담을 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 공간과 상업 공간 전반에 걸친 다양한 목공 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다.
또한 목공 외의 다른 인테리어 공정들에 대해서도 상담 및 견적 안내가 가능하니,
공사 계획이 있으시다면 언제든 편하게 문의해주시기 바랍니다.
고객님의 공간에 가장 적합한 방향을 함께 고민하며 최상의 결과를 제공해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확한 견적은 실제 미팅 후 현장을 직접 실측해야 산출이 가능합니다.
전화나 메시지를 통해 기본적인 상담과 대략적인 금액 안내는 가능하지만,
현장 구조, 자재 선택, 시공 범위 등에 따라 비용이 달라질 수 있어
방문하여 세부 사항을 확인한 뒤 보다 정확하고 합리적인 견적을 제공해드리고 있습니다.
편하신 일정으로 미팅 예약해주시면, 현장을 꼼꼼히 살펴보고
가장 적합한 시공 방법과 예산 계획까지 자세히 안내해드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 소요 시간은 현장의 구조, 작업 범위, 자재 상황 등 여러 요소에 따라 크게 달라질 수 있어,
사전에 정확하게 안내드리기 어렵습니다.
미팅을 통해 현장을 직접 확인하고 작업량을 정확히 파악한 이후에야
실제 필요한 공정별 예상 소요 시간을 산출할 수 있습니다.
방문 상담 시 전체 작업 흐름과 일정 계획까지 자세히 설명드리며,
고객님께서 작업 일정을 미리 준비하실 수 있도록 최대한 명확하게 안내해드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 직후 자재 발주가 진행되었거나 맞춤 제작 제품이 포함된 경우에는
제품의 특성상 제작 및 발주가 이미 진행되기 때문에 취소나 환불이 어려울 수 있습니다.
이와 같은 사항은 계약 단계에서 자세히 안내해드리며,
고객님께서 불편을 겪지 않도록 모든 절차를 투명하게 진행하고 있습니다.
또한 시공 과정에서 발생한 하자에 대해서는 AS를 책임지고 진행해드리며,
사용 과정에서 발생한 문제나 시공 외 요청 사항 등 기타 AS는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
항상 최상의 품질을 제공하기 위해 끝까지 책임 있는 서비스를 약속드립니다.