고객님께서 문의를 주시면 충분한 상담을 통해 원하는 서비스 내용과 금액 및 일정 등을 확인한 후 예약을 진행합니다. 이후 예약 확정 후에 강의를 시작하며, 강의 시작 첫 날 결제하시면 됩니다. 결제는 계좌이체 또는 숨고페이가 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
핸드메이드 패브릭 제품(물티슈 파우치, 기저귀 파우치 등)을 제작하는 방법 및 안 입는 옷을 활용한 리폼 방법, 유튜브 활용하여 소품 만드는 법 제공을 합니다. 본인만의 사이즈를 측정하여 패턴 만드는 법도 강의하고 있습니다. 재봉틀을 활용한 소품만 강의하고 있으니 참고 부탁드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 원단 및 부자재를 제공한다는 전제하에 수업료가 책정이 되고, 재봉틀이 없는 분은 재봉틀 대여가 가능합니다. 하지만 원단 및 부자재는 개인의 개성을 존중하기에 고수에게 제공받지 않고 본인의 재료를 사용하겠다고 상담간 말씀 주시면 수업료에서 일부 할인 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
파우치, 에코가방, 앞치마 등 생활에 필요한 소품 수업을 위주로 진행하여 한 소품당 2시간 책정하고 있습니다. 고객님께서 원하시는 시간대, 만들고자 하는 소품을 상담간에 말씀주시면 협의하여 조율 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 수업료 1회당으로 계산하여 환불하며, 50% 이상 수업 진행 시 환불이 어렵습니다.
