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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담예약/견적서 신청 2. 청소 진행 설명 및 정확한 견적 유선 안내 3. 견적 금액 확인 후 예약 4. 담당 팀장님 현장방문 해피콜 5. 청소시작~!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소/이사청소/거주청소/사무실청소/새집증후군/각종 특수청소 마루코팅/상판연마/탄성코트/줄눈시공 등 홈케어에 관련된 서비스는 전부 시공 도와드리고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅✅아파트의 경우 공급평수기준 / 빌라의 경우 실평수 / 오피스텔의 경우 전용평수 입니다✅✅ ✅일반 이사/입주 청소의 경우 평당 11,000원 ✅인테리어 후 청소 및 거주청소 경우 평당 13,000원 ✅상가와 특수청소는 별도의 상담을 통해 견적 안내 드리고 있습니다✅
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
25평이상 3-4명 투입 청소시간 4-6시간소요 42평이상 4-5명 투입 청소시간 5-6시간소요 62평이상 5-6명 투입 청소시간 5-6시간소요 원룸/1.5룸/투룸/빌라 1-3명 투입 청소시간 2~4시간 소요 일반적인 소요 시간이며 내부 사정에 따라 빨라질수도 늦어질수도 있습니다 현장에서 소요시간안내 하여 드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 청소 끝난 후 고객님과 함께 현장검수 하며 고객님의 개인사정으로 현장검수 불가하더라도 사진촬영 후 청소 미비시 A/S 해드립니다 A/S 미해결시 부분환불 도와드리고 있습니다