질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 컴퓨터를 가져오면 컴퓨터 점검후에 고객님과 서비스 진행사항과 금액을 알려드리고 서비스 진행에 중간 문자등을 보내어 진행상황을 보내드립니다. 결제는 선불결제로 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터관련 상담 Windows 설치 및 기기고장 부품 업그레이드등 조립컴퓨터 판매 원격서비스등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 컴퓨터 관련 점검후나 소프트웨어등 상담을 통해서 고객님이 원하는 서비스에 맞춰서 견적을 내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 전원 꺼짐 부팅안됨등 보통 1~2시간정도 해결됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 컴퓨터 A/S 또는 컴퓨터 판매등은 설치 전 조립전에 연락을 주셔야만 환불이 가능합니다. 소프트웨어는 설치전 알려주셔야만 가능합니다.