질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담: 원하시는걸 말씀해주시면 최대한 맞춰드릴려고 하는 입장입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중국에서 물류센터위주로 인증 필요한 제품들을 3PL 또는 중국에서 작업을해서 보내야 할것들을 위주로 하고 있습니다. 그외 중국 사업자 설립, 진출 등 관련업무는 필요하신거 있으시면 말씀해주시면 도움드릴수가 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 모든 진행은 선불로 이루어 지며 T/T 또는 정상 송금 국내 송금 등으로 이루어집니다.
다만 상황에 따라 저희가 해드릴수 있는 부분은 조율이 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로 저희 물류센터에서 당일 출발시 한국 통관까지 [해운]경우 3일입니다.
보통 7~10일정도 걸리는데 저희 라인은 빠른편입니다.
LCL 은 물론 이튿날이면 들어오고 항공 또한 보통 3일인데 해운을 이렇게 하는 업체는 드물다고 보시면 될것 같습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최대한 A/S 발생 안하게끔 중국에서 검수 완료후 출발합니다.
만약 환불이나 교환 등 제품 문제발생시에는 합의후 조율 가능합니다.
