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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화상담 후 실사 방문이 필요할 경우 실사방문함 2. 맞춤 견적을 메일이나 카톡으로 발송. 3. 고객님들의 견적 확인 후 수정사항이나 요청사항 추가시 견적 조율. 4. 작업일자를 고객님들과 맞춰서 일정을 확인. 5. 계약서를 작성한 뒤에 작업에 따라 선급금 입금 확인 후 작업 6. 고객님들의 현장 확인 후 작업비용 입금받음. 7. 계산서 발행. 8. A/S발생시 처리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
깔끔한 CCTV설치, 네트워크 설정등 네트워크 전반의 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가장 기본적인 장소에 맞춰 견적을 드리며, 통화나 숨고챗 상담 후 필요시 방문하여 추가 해야할 견적을 파악후 최적의 견적을 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1년동안 제품에 대해 무상 A/S해드립니다. 제품고장이 아닐시에는 출장비가 청구될수 있습니다.