질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문자 및 전화 상담 후 직접 방문하여 견적상담 합니다. (비대면 가능)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 아파트, 원룸, 빌라건물의 계단(화장실) 청소
- 아파트, 원룸, 빌라 입주, 퇴실 이사 청소
- 아파트, 원룸, 빌라 쓰레기청소
- 에어컨, 분해청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 입주, 퇴실, 이사청소는 실평수와 방, 화장실, 베란다 개수를 기준으로 산정합니다.
(방문 시*오염도가 심하면 불가피하게 견적은 추가됩니다)
*오염도: 예) 쓰레기 산더미 집
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- - 계단청소는 평균 40분 ~ 1시간정도 소요 됩니다.
- 원룸 청소는 상황에 따라 2~4시간정도 소요 예정입니다.
- 아파트, 오피스텔은 실평수와 오염도에 따라 최대 6~8시간 소요 예정입니다.(30평 이상은 구조에 따라 최대 9시간)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 피드백을 충분히 듣고 미흡한 부분은 즉시 A/S 해드립니다.
