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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고를 통해 알림이 오면 빠른시간내 고객님과의 상담후 예약이 완료되면 저희 새하양 종합괸리를 고용하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건물관리/정기청소/입주청소/준공청소/상가청소 등등 새하양 종합관리 만의 전문적인 청소 서비스를 제공합니다. 단순한 일회성 청소에 끝나는것이 아닌 고객응대 사후관리까지 오랫동안 인연을 이어나가고자 하는 청소 전문회사의 마인드로 대하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정기청소 - 평당 비용이 아닌 방문 후 충분한 상담 후에 비용을 산정합니다. 이사/입주청소 - 공급면적(분양평수) 기준 / 평당 13,000~15000원] - 원룸 : 최저 금액 200,000 원 ( 에어컨, 냉장고, 세탁기 청소는 별도) - 18평이하 빌라투룸 : 250,000원 -24평 미만 기본 금액 300,000원 -20평대 : 35만~ -30평대 : 45만~
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소 시간은 현장 상황에 따라 유동적입니다. 입주청소의 경우 대략적으로 원룸, 1.5룸, 투룸 ] - 2인 작업 시 : 약2시간 30분~3시간30분 소요 [ 빌라 방3/화장실2/베란다1 ] - 3인 작업 시 : 약 5시간 전후 소요 [ 아파트 20~30평대 초반 ] - 3인 작업 시 : 약 6시간 전후 소요 [ 아파트 30평대 후반~50평대 초반 ] - 3인 또는 4인 작업 시 : 약 7시간 전후 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 청소 및 모든작업 완료 후 고객님이 직접확인 후 철수하는것을 원칙으로 합니다.