질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

ㆍ숨고 고객님 요청서 검토후 견적서 발송 ㆍ문자상담 및 전화상담 ㆍ상담 확정후 서비스 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

ㆍ고객님의 요청 내용에 따라 운송,상하차,포장,정리까지 해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

ㆍ고객님의 요청서 내용을 기준삼아 견적을 내고, 전화상담,채팅 후 견적을 산정합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

ㆍ저는 화물운송,이사 서비스를 주로합니다 그러나, 화믈보다 이사 단가가 좋아 이사를 더 선호합니다 대부분 이사 소요시간은 3~4시간입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

ㆍ화몰운송,이사중에 발생하는 파손및 분실은 본인이 책임집니다 ㆍ적재물 보험에도 가입이 되어 있습니다 ㆍ서비스 약속을 정해눟고 불이행시 예약금의 2배로 보상해드립니다 ㆍ예약금은 반환하지 않습니다